Si vous voulez récolter du miel, ne bousculez pas la ruche.

Il faut de la noblesse et de la maîtrise de soi pour comprendre et pardonner.

«Un grand homme montre sa grandeur dans la manière dont il traite les petites gens.» disait Carlyle.

Emerson disait: «Tout homme que je rencontre m'est supérieur en quelque manière. C'est pourquoi je m'instruis auprès de lui.»

Suscitez chez votre interlocuteur le désir de faire ce que vous proposez.

Si la lecture de ce livre ne vous apportait qu'une seule chose: une aptitude croissante à considérer en toutes choses le point de vue d'autrui, eh bien! ce livre compterait parmi les étapes principales de votre carrière.

Rappelez-vous bien qu'il faut: «Éveiller d'abord un ardent désir chez celui que vous voulez influencer... Celui qui peut réaliser cela s'attache toutes les sympathies et tous les concours; il connaît le succès. Celui qui en est incapable demeure pauvre et solitaire.»

Six moyens de gagner la sympathie des gens

1) Vous vous ferez plus d'amis en deux mois en vous intéressant sincèrement aux autres que vous ne pourriez en conquérir en deux ans en vous efforçant d'amener les autres à s'intéresser à vous.

2) Ayez le sourire.

3) Souvenez-vous que le nom d'un homme est pour lui le mot le plus agréable et le plus important de tout le vocabulaire.

4) Sachez écouter attentivement; encouragez les autres à parler d'eux-mêmes.

5) Parlez à votre interlocuteur de ce qui l'intéresse, de ce qui lui tient à coeur.

6) Faites-lui sincèrement sentir son importance.

Douze moyens d'amener les autres à penser comme vous

1) Dans une discussion il n'y a jamais de vainqueur. Le meilleur moyen de triompher dans une querelle, c'est de l'éviter.

2) Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu'il a tort.

3) Quand vous avez tort, reconnaissez-le promptement et de bon coeur.

4) C'est par le coeur que l'on parvient à l'esprit. Prenez-le par la douceur.

5) Amenez votre adversaire à répondre «oui» dès le début de l'entretien.

6) Laissez-le parler tout à son aise.

7) Laissez-leur croire qu'ils ont agi de leur propre initiative.

8) Essayez sincèrement de comprendre le point de vue de votre interlocuteur.

9) Montrez que vous sympathisez avec lui.

10) Faites appel à leurs bons sentiments.

11) Frappez la vue et l'imagination.

12) Quand vous avez tout essayé en vain, essayez ceci: lancez-leur un défi.

Neuf moyens d'amender les gens sans les offenser ni les irriter. Quand vous voulez modifier la conduite d'une personne:

1) Commencez par lui faire quelques louanges sincères.

2) Faites-lui remarquer ses erreurs ou ses défauts d'une manière indirecte.

3) Avant de la critiquer, ayez soin de faire ressortir vos propres fautes.

4) Ne lui donnez pas d'ordres directs. Suggérez. Posez des questions.

5) Épargnez son amour-propre. Laissez-lui «sauver la face».

6) Rendez justice à ses efforts, louez ses plus légers progrès. Que vos encouragements soient généreux et sincères.

7) Donnez-lui une belle réputation à mériter.

8) Encouragez-la. Que l'erreur semble facile à corriger; que la tâche paraisse aisée à accomplir.

9) Manoeuvrez de telle sorte qu'elle soit heureuse de faire ce que vous proposez.

Quelques conseils pour garder le bonheur au foyer.

Pas de récriminations, pas de scènes.

Acceptez votre partenaire tel qu'il est, n'essayez pas de le réformer.

Rendez justice au mérite de votre conjoint.

Soyez plein d'égards pour votre épouse.

Soyez courtois.